Reklamace, vrácení zboží, záruční doba
Vrácení zboží
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení – bez udání důvodu.
Podmínky: zboží nesmí být nošené, poškozené, nebo upravené na přání.
Reklamace
Pokud obdržíte poškozený nebo vadný produkt, kontaktujte nás e-mailem na limith@limith.cz
Přiložte prosím i fotografie a popis závady. Vyřídíme reklamaci co nejdříve – obvykle do 5 pracovních dnů.
Záruční doba
Na všechny produkty se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců, která začíná běžet dnem převzetí zboží.
Záruka se nevztahuje na:
- opotřebení běžným nošením
- mechanické poškození (např. přetržením, nárazem)
- poškození způsobené vodou, potem, kosmetikou nebo chemikáliemi
- nevhodné zacházení (např. sport, koupání)